问题1、大鹤您好！为什么没有列出我的表格类型或办事处？
美国签证找大鹤解答：如果您的表格类型未列在审理进度网页上，您可以提交查询，前提是您的案件审理时间已超过六个月。请注意，这是默认的查询时限，而不是您应该预期一定能在这个时限内得到审理结果。移民局正在努力制定所有表格、表格类别和办事处的审理时间。移民局将继续在公共网站上补充可用的表格、表格类别和办事处。
问题2、大鹤您好！如果收件通知上写的是全国福利中心(NBC)，我该在哪查询审理时间？
美国签证找大鹤解答：如果“美国移民局(USCIS)办事处”是全国福利中心(NBC)，而您递交的是职业/亲属移民的I-485、归化入籍的N-400/N-600，您应查询地方办事处的审理时间。*如果您需要帮助确定地方办事处，可用移民局的“地方办事处定位”查询网页：uscis.gov/about-us/find-a-uscis-office/field-offices(复制上方链接在浏览器中打开，滚动到页面底部输入邮编查询)
问题3、大鹤您好！在哪里可以找到我的收件编号？
即上图I-797收件通知上数字图标2“收件编号”所对应的号码，如果您在线提交申请或将纸质申请绑定到您的移民局(USCIS)在线账户，可在您的账户中找到您的收件编号。如果您忘记/找不到收件编号，也可致电移民局联络中心。移民局的免费电话号码是800-375-5283 (TTY 800-767-1833)，工作时间是周一至周五，东部时间早8至晚8。
案件查询
问题4、大鹤您好！我觉得案件审理时间太长，何时能向移民局申请查询？
美国签证找大鹤解答：您可以访问审理进度网页，进行“审理进度查询”后，下拉找到“何时才可以提交查询”的按钮，输入移民局收件日期(即上图I-797收件通知上数字图标3“收件日期”对应的日期)即可查询最早可提交查件申请的日期。审理进度网址：egov.uscis.gov/processing-times/(复制上方链接在浏览器中打开)，如果您的案件超出了正常审理进度(超出完成93%已审理案件的时间或超出周期时间130%)，您将获得一个提交查询的链接，例：
如果您的案件在正常审理进度内，移民局将为您提供可以与移民局联系的预计日期，例：
您可以周不时查阅一下进度，因为审理进度可能会发生变化。
问题5、大鹤您好！为什么我提交的表格类型的审理时间会延长？
美国签证找大鹤解答：很多因素可能会影响移民局完成申请所需的时间，例如：移民局收到的申请数量、工作量和人手分配、移民福利申请人对补件(RFE)要求作出答复所需的时间，以及政策和运作变化等因素。
问题6、大鹤您好！为什么我等待审理结果的时间比审理进度表上所显示相应办事处的表格类型时间长？
美国签证找大鹤解答：影响审理时间的因素很多，例如：移民局收到的申请数量、工作量分配和审理人员的水平等。个案因素也可能会令个案审理更复杂，需更多审理时间。其中一些因素还可能受申请人的影响，例如：移民局收到的申请不完整，或申请人收到了补件通知(RFE)，或错过了提交生物识别信息或面谈的预约。
计算方法
问题7、大鹤您好！网站上列出的审理时间是否包括已发出补件(RFE)或其他通知或需要提交生物识别材料的情况？
美国签证找大鹤解答：是的，审理时间包括从收到到完成的所有时间。这包括提交生物识别信息所需的时间，申请人对补件要求作出答复所需的时间，以及重新安排面谈所需的时间。
问题8、大鹤您好！签证配额排期倒退的I-485调整身份申请是否包括在计算范围内？
美国签证找大鹤解答：网站上显示的审理时间不包括签证配额排期倒退的I-485调整身份申请。
问题9、大鹤您好！在计算审理时间时，是否包括被撤销批准的申请？
美国签证找大鹤解答：移民局使用第一个决定(即批准或拒绝)来计算审理时间。
问题10、大鹤您好！计算审理时间时，是否包括加急处理申请？
美国签证找大鹤解答：不包括，加急申请不在计算审理时间之列。
问题11、大鹤您好！审理进度表多久更新一次？
美国签证找大鹤解答：移民局尽力每月更新审理时间。对于大多数表格，所显示的审理时间是根据一个月前的数据。对于仍使用周期时间方法的表格，所显示的审理时间是根据更新页面前约两个月的数据。
问题12、大鹤您好！为什么移民局从显示时间范围改为显示单一时间？
美国签证找大鹤解答：移民局收到的反馈意见认为，时间范围的解释可能会引起混淆，移民局将继续努力改进呈现审理时间的方式。
问题13、大鹤您好！为什么有些表格用周期时间法来计算审理时间？
美国签证找大鹤解答：从历史上看，移民局用周期时间方法来呈现审理时间。2018年，移民局对大多数表格采用了修订后的方法。随着时间的推移，所有表格都将使用审理时间方法。周期时间现在主要用作内部指标，以衡量移民局在减少案件积压方面取得的进展。
问题14、大鹤您好！网页上似乎有个错误，我应该联系谁？
美国签证找大鹤解答：您可以通过uscis.webmaster#uscis.dhs.gov联系移民局的网管。
问题15、大鹤您好！我想查询过去的审理时间，在哪里可以找到这些信息？
美国签证找大鹤解答：移民局在“历史审理时间”(Historic Processing Times)网页上提供了2012~2022财年部分表格的历史审理时间。该网页上的信息采用当前的审理时间方法，表示各财年(10月1日至9月30日)的累计中位审理时间。该网页每季度更新一次。历史审理时间网址：egov.uscis.gov/processing-times/historic-pt(复制上方链接在浏览器中打开)
问题16、大鹤您好！我在哪里可以找到有关移民局如何计算特定表格审理时间的补充说明？
美国签证找大鹤解答：移民局会在审理时间网页的“注释(Notes)”部分和“其他案件审理时间资源(Other Case Processing Time Resources)”部分提供与具体表格有关的信息。
特定表格
问题17、大鹤您好！I-485与I-130、I-140或I-360一起提交(Concurrent Filing)，应该看哪个审理时间呢？
美国签证找大鹤解答：如将I-485与I-130、I-140或I-360一起递交，请参考I-485的审理时间。
问题18、大鹤您好！我单独提交了一份I-130，但被转移到地方办事处进行面谈，应该看哪个审理时间呢？
美国签证找大鹤解答：移民局目前没有公布地方办事处的单独I-130的审理时间。如上所述，移民局正在努力制定所有表格、表格类别和办事处的审理时间。如果您的I-130从审理服务中心转移到地方办事处进行面谈，这可能会影响您的审理时间。
问题19、大鹤您好！我提交了N-400，而我的I-751仍在审理中，应该看哪个审理时间呢？
美国签证找大鹤解答：移民局会在N-400前或同时审理I-751。请参阅N-400的审理时间。
